POLISI PEMULANGAN & BAYARAN BALIK
1. Tiada Pemulangan dan Bayaran Balik
Semua pembelian yang dibuat di laman web MYN Advertising adalah muktamad. Oleh kerana produk yang kami tawarkan adalah produk digital, tiada pemulangan atau bayaran balik akan diberikan selepas pembelian berjaya dibuat.
Sila pastikan anda membaca butiran produk dengan teliti sebelum membuat pembelian. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai produk, sila hubungi kami terlebih dahulu sebelum meneruskan pembayaran.
2. Situasi yang Tidak Layak untuk Bayaran Balik
Kami tidak akan memberikan bayaran balik dalam mana-mana situasi berikut:
- Anda telah membuat pembelian tetapi berubah fikiran.
- Anda tidak lagi memerlukan atau menggunakan produk selepas membelinya.
- Anda mendakwa tidak menerima produk tetapi rekod sistem kami menunjukkan bahawa produk telah dihantar dan boleh diakses.
- Anda tidak memahami cara menggunakan produk kerana semua produk disertakan dengan panduan atau sokongan teknikal asas.
3. Isu Teknikal atau Akses Produk
Jika anda menghadapi masalah teknikal seperti tidak dapat memuat turun atau mengakses produk, sila hubungi pasukan sokongan kami di [[email protected]] dalam tempoh 24 jam selepas pembelian dibuat. Kami akan membantu menyelesaikan isu tersebut secepat mungkin.
4. Produk Rosak atau Tidak Lengkap
Kami memastikan semua produk digital yang dijual di laman web kami dalam keadaan baik dan boleh diakses sepenuhnya. Jika berlaku masalah seperti fail rosak atau tidak lengkap, anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan fail gantian.
5. Pemindahan atau Penjualan Semula Produk
Semua produk digital yang dibeli dari laman web ini adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahkan, dijual semula, atau dikongsi dengan pihak lain. Jika kami mengesan penyalahgunaan atau pelanggaran hak cipta, akses ke produk boleh dibatalkan tanpa sebarang bayaran balik.
6. Hak Kami untuk Mengubah Polisi
Kami berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau mengubah suai polisi ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan dikemas kini di laman web ini, dan anda disarankan untuk menyemak polisi ini dari semasa ke semasa.
7. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai polisi pemulangan dan bayaran balik ini, sila hubungi kami di: [email protected]